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    行动演绎企业理念 真诚赢得客户信赖

    发布时间:2017/07/18 公司新闻 新闻动态 浏览次数:840

    2月28日,赢信慧通(青岛)收到一封来自青岛市福林小学的感谢信。感谢信虽只有短短几十字,可这背后的故事,却是赢信慧通践行“用爱做乐和彩票app 用心做服务”企业理念的完美阐释。

    福林小学是赢信慧通天天在线乐和彩票app云系列产品的试点学校,该学校见证了天天在线产品体系的成长历程。

    其实,天天在线与福林小学于2016年夏天的初次合作,并不能算是一次完美的体验。由于前期沟通不足等原因,造成了选课时出现了系统拥堵等情况,导致有些用户体验较差。当晚,赢信慧通的研发人员与市场人员通宵加班,与有问题的用户及时联系,手把手逐个指导用户如何选课,在研发、市场、测试、UI等部门的共同努力下,终于顺利完成了此次选课。然而赢信慧通的服务并不止步于此,第二天,市场部的工作人员对所有参与选课的用户进行了一对一回访,仔细记录家长的意见与建议,用于改进下一次产品体验。

    今年,新学期伊始,福林小学开始了新的兴趣班选课。选课之前,赢信慧通的研发人员与市场人员就上次选课的经验以及不足做了多方准备。研发人员对系统进行了性能测试以及压力测试、并准备了多套应急预案。通过改进服务器架构,加大数据宽带、数据流量存储量,优化数据读取等工作大大提升了用户访问速度,带来了流畅的选课体验。同时市场部的售后人员24小时待命,随时为用户进行技术解答。

    选课结束后,用户对此次选课体验纷纷表示十分满意:“天天在线不仅技术过关,更是用完美的服务征服了广大用户。”

    福林小学对天天在线乐和彩票app云系统的使用体验,其实可以说是广大学校以及乐和彩票app行业对天天在线产品认知的一个缩影:从最开始,怀揣着将信将疑的态度开启一次信息化乐和彩票app管理的尝试,到后来,体验了信息化教学管理的便利,对天天在线品牌进行了充分肯定以及完全地信赖。这背后,是百名赢信慧通人的辛勤付出,更是赢信慧通人对“用爱做乐和彩票app 用心做服务”企业理念的完美践行。

    一家技术过硬、服务到位的公司,一家真正怀揣着对乐和彩票app行业的激情与热爱的公司,一家客户至上、提供完善服务的公司,定会在乐和彩票app信息化的道路上越走越远!

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